Política deprivacidad.

Última actualización: 17 de octubre de 2026. Esta política explica qué información recopila el sitio crprocolor.com, para qué se usa y qué derechos tiene usted sobre ella.

1. Responsable

Procolor — Trabajos en Pintura, con sede en Heredia, Costa Rica. Puede comunicarse por WhatsApp o llamada al +506 7255 0014, o a la oficina al +506 4418 8152.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que usted nos da al cotizar: nombre, teléfono, ubicación, tipo de servicio, características de la propiedad y los detalles que decida escribir. El formulario de cotización de este sitio no guarda esa información en un servidor propio: arma un mensaje y lo abre en WhatsApp para que usted lo envíe. Mientras no lo envíe, no nos llega.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y navegador, país y ciudad aproximada, y los clics en los botones de WhatsApp y de llamada.

3. Para qué los usamos

Para responder solicitudes de cotización, coordinar visitas técnicas y dar seguimiento al trabajo, y para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

4. Google Analytics

Este sitio usa Google Analytics 4, un servicio de Google LLC, para medir visitas y la efectividad del sitio. Puede usar cookies o identificadores similares para distinguir visitas. No usamos la información para publicidad personalizada. Según Google, Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP de las personas usuarias. Si no desea participar, puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics o bloquear las cookies desde su navegador.

5. Otros servicios de terceros

• WhatsApp (Meta): cuando usted nos escribe, la conversación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.
• Google Fonts: las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que pueden recibir la dirección IP de su dispositivo para entregarlas.
• Facebook e Instagram: el sitio enlaza a nuestras páginas en esas redes; al visitarlas aplican sus propias políticas.
• Alojamiento: el sitio se publica a través de un proveedor de hosting que procesa los datos técnicos necesarios para entregar las páginas.

6. Conservación

Conservamos los mensajes y datos de contacto el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales o de garantía del trabajo. Los datos de navegación se conservan según los plazos de configuración de Google Analytics.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, usted puede solicitar acceso a sus datos, su rectificación, su eliminación y oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos escríbanos por WhatsApp al +506 7255 0014 o llame a la oficina. También puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).

8. Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura; le recomendamos no incluir en los mensajes datos sensibles que no sean necesarios para cotizar.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.